Cidade & Região

17/04/2009

Prefeitura fica sem telefone por quase 24 horas

A Administração Municipal informa que a linha telefônica da Prefeitura de Penápols já está funcionando normalmente desde a tarde de ontem, 16. Devido a problemas no modem central da Telefônica, o telefone geral da Prefeitura de Penápolis (3654.2500) e os demais ramais das Secretarias ficaram sem acesso ao serviço telefônico por quase 24 horas. Os telefones da prefeitura pararam de funcionar às 15h de quarta-feira, 15, e voltaram ao normal somente às 13h de ontem, quando o problema foi solucionado. Porém, o atendimento ao público nesse período aconteceu normalmente. Ao tomar conhecimento da gravidade da situação, que deixou a prefeitura sem sinal de linha, a Telefônica enviou a Penápolis um técnico em telecomunicações de Araçatuba, que constatou o problema do modem central e efetuou a reconfiguração do mesmo, fazendo com que voltasse a funcionar todos os telefones às 13h de quinta-feira. Por conta desse problema, as pessoas que tentaram entrar em contato com a Prefeitura nesse período, através de telefone, não obtiveram sucesso. Nem mesmo os funcionários conseguiram efetuar ligações externas. Apenas os ramais funcionavam internamente. A Administração Municipal lamenta o transtorno causado nesse período e reafirma o compromisso em bem atender à população. Secom – PMP

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