Cidade & Região
09/10/2014
Sebrae promove palestra sobre como satisfazer os clientes
A Prefeitura Municipal de Penápolis informa que na próxima terça-feira, dia 14, o Posto Sebrae de Atendimento ao Empreendedor realizará a palestra gratuita “Satisfaça e encante seus clientes”, que acontecerá das 19h às 21h, nas dependências da Funepe (Rua São José, 400). A atividade é voltada aos empresários e empreendedores da cidade e as vagas são limitadas.
A palestra visa despertar o empreendedor para a necessidade de aperfeiçoar o atendimento a clientes, evitando a insatisfação do consumidor e construindo diferenciais competitivos em relação a outras empresas.
Dentre os temas abordados durante a palestra, estão: Conceitos básicos para um bom atendimento ao cliente; Fatores que explicam a perda de clientes; Quanto custa um serviço de má qualidade; Insumos negativos e resultados; Consequências de um excelente atendimento e de uma de péssima qualidade; Barreiras que podem impedir a implantação de um padrão de excelência no atendimento.
Para os interessados, as inscrições devem ser feitas antecipadamente até o dia 13 de outubro ou até o preenchimento das vagas, na sede do Posto Sebrae de Penápolis, localizado na rua XV de Novembro, 305, Centro; o horário de atendimento é das 08h às 16h. Mais informações pelo telefone (18)3652.1918.
Secom – PMP
Você é assinante?
Então, faça seu login e tenha acesso completo:
VEJA TAMBÉM
26/10/2026 - Segundo turno registra votação tranquila em Penápolis e região
25/10/2026 - Reforma: obras da Cozinha Comunitária entram em fase final
25/10/2026 - Conferência Municipal de Cultura acontecerá dias 6 e 7 de novembro
25/10/2026 - Prefeito entrega certificado a judoca mirim medalhista da Copa São Paulo
25/10/2026 - Equipe da CDHU atende mutuários nesta segunda na Prefeitura
25/10/2026 - Sessão: Câmara tem 6 projetos para votação nesta segunda-feira
Voltar à lista de notíciasDiário de Penápolis. © Copyright 2026 - A.L. DE ALMEIDA EDITORA O JORNAL. Todos os direitos reservados. Proibida a reprodução parcial ou total do material contido nesse site.
